業務の効率化や業績向上を求め、近年ではさまざまな企業がデータ活用を進めています。バンダイナムコエンターテインメントも同様に、独自のデータマーケティングを推進中です。活動を牽引するデータインフラ課とデータマーケティング課の役割を伺った前編に続き、後編では具体的な施策やゲーム業界ならではの手法を取材しました。

近年では急速にデータ活用が加速しています。製造や小売、営業をはじめ、あらゆる産業で情報化が進むなか、ゲームにもその波が押し寄せました。ゲームアプリから取得した情報は、どのように活かされているのか。30種以上のタイトルを運営するバンダイナムコエンターテインメントのデータマーケティング事例を紹介します。